1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Miguel Ángel González Moríñigo, NIF 07979570L
- Nombre comercial: Momentum Logic AI (incluye el servicio Atria)
- Domicilio: C. Los Mirlos, 4, 33186 El Berrón (Siero), Asturias
- Correo electrónico: info@momentumlogicai.es
No hay delegado de protección de datos, porque la actividad no lo exige.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Dónde | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Chat Nox y formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono, empresa, interés y el contenido de la conversación | Responder a tu consulta, valorar tu solicitud y agendar una llamada de diagnóstico gratuita | Tu consentimiento al escribirnos y las medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Demo de Atria (Lucía) | Mensajes (máx. 500 caracteres), identificador de sesión aleatorio y fecha | Que puedas probar la demostración y mejorar el servicio | Tu consentimiento al usar la demo (art. 6.1.a RGPD) |
| Demo de talleres | Nombre comercial del taller, persona de contacto, teléfono, correo electrónico, ciudad, datos ficticios introducidos durante la prueba y registros técnicos de actividad (eventos, dispositivo y tiempo de uso) | Gestionar el registro, darte acceso a la demostración, mantener su funcionamiento y hacer seguimiento comercial únicamente si lo autorizas por separado | Medidas precontractuales que solicitas, para gestionar el acceso (art. 6.1.b RGPD); tu consentimiento para los correos de seguimiento opcionales (art. 6.1.a RGPD); interés legítimo en la seguridad técnica de la plataforma, cuando proceda (art. 6.1.f RGPD) |
| Blog | Datos técnicos de conexión (IP, navegador) que registra el servidor | Mostrar la web y mantener su seguridad | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD) |
Las demostraciones están pensadas para probarse con información ficticia o con datos que no permitan identificar a personas. No debes introducir datos personales de clientes, empleados, proveedores u otros terceros, ni información confidencial o especialmente protegida (salud, menores, pacientes).
Los datos de contacto de la persona que solicita el acceso sí pueden ser datos personales reales y se tratan solo para gestionar ese acceso y las finalidades adicionales que hayas aceptado.
Si introduces por error datos personales de terceros, avísanos en info@momentumlogicai.es para que evaluemos la incidencia y los eliminemos cuando proceda.
3. Asistentes de inteligencia artificial
Nox (chat de momentumlogicai.es) y Lucía (demo de Atria) son asistentes de IA. Se te avisa en la propia conversación. No tomamos decisiones que te afecten jurídicamente de forma automatizada: una persona atiende las solicitudes de contacto y de cita.
Para generar las respuestas de Nox y Lucía, el texto de las conversaciones se transmite a OpenAI a través de su API.
Según las condiciones de OpenAI para su API, esos datos no se utilizan por defecto para entrenar sus modelos, salvo que el cliente lo autorice expresamente. No obstante, OpenAI puede conservar determinados datos de las solicitudes y respuestas para detectar usos indebidos y por seguridad; con carácter general, esos registros pueden conservarse hasta 30 días, sin perjuicio de las excepciones propias de cada servicio y configuración. Limitamos lo que enviamos a lo necesario para responder.
Nox usa además una base de conocimiento alojada en Pinecone que contiene información corporativa de Momentum Logic AI y no datos de usuarios; tu pregunta se transforma en una búsqueda semántica contra ella.
Si prefieres no enviar tu consulta a estos proveedores, escríbenos a info@momentumlogicai.es.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
| Proveedor | Finalidad | Tratamiento y garantías |
|---|---|---|
| IONOS Cloud S.L.U. (NIF B-85049435, Madre de Dios 21, 26004 Logroño) | Alojamiento del servidor VPS, las aplicaciones, las bases de datos y la automatización (n8n) | Alojamiento contratado en España. Se aplican las condiciones contractuales y las medidas de seguridad del proveedor |
| OpenAI | Procesar las conversaciones y generar las respuestas de los asistentes de IA | Tratamiento conforme a las condiciones de su API y a las garantías de protección de datos y de transferencias internacionales aplicables |
| Pinecone | Base de conocimiento de Nox (sin datos de usuarios) | Tratamiento conforme a sus condiciones y a las garantías aplicables |
| Google Ireland Limited y las entidades de Google que intervengan | Gestión de contactos (hojas de cálculo), calendario y correo electrónico | Tratamiento conforme a las condiciones de Google Workspace y a las garantías aplicables a cada servicio y transferencia |
| Cloudflare | Gestión DNS y, cuando estén activados, servicios de seguridad y conectividad | Tratamiento conforme a los servicios efectivamente contratados y a las garantías aplicables |
Los proveedores que acceden a datos personales por nuestra cuenta están sujetos a las obligaciones de confidencialidad y de protección de datos que corresponden y, cuando actúan como encargados del tratamiento, a las condiciones del artículo 28 del RGPD.
Cuando hay transferencias internacionales, se aplica el mecanismo que corresponda en cada caso: decisión de adecuación, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo con las garantías adicionales necesarias. Puedes pedir información sobre estas garantías en info@momentumlogicai.es.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Conversaciones de la demo de Lucía: como máximo 90 días desde que se generan, salvo que deban conservarse temporalmente por una incidencia de seguridad o una obligación legal.
- Contactos de Nox y del formulario: durante la relación comercial y, como máximo, 24 meses desde el último contacto significativo, salvo que se formalice un contrato o exista una obligación legal de conservación.
- Registros y cuentas de la demo de talleres: mientras el acceso siga activo y hasta un máximo de 12 meses de inactividad.
- Datos de facturación: los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
Terminados los plazos, los datos se eliminan o se anonimizan, incluidos los ciclos de eliminación de las copias de seguridad. Los datos que deban conservarse bloqueados por exigencia legal o para reclamaciones se mantienen separados y limitados a esa finalidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar los consentimientos que hayas dado, escribiendo a info@momentumlogicai.es.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior a ella. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte la información estrictamente necesaria para verificarla.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al servidor y a las bases de datos, copias de seguridad y límites de uso en los asistentes. Ningún sistema es infalible; si hubiera una brecha que te afecte, te lo comunicaremos conforme a la ley.
8. Menores
Los sitios web no están dirigidos a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha. Última actualización: 31 de octubre de 2026.